Spedizione e resi
Discretamente alla tua porta, supportato per anni.
Ogni ordine Lemonintimatetoy è spedito in confezione senza marchio dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono semplici. La garanzia biennale è vera.
Transito standard negli USA
Su tutti gli ordini USA
Finestra di restituzione
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Confezione discreta
Gli ordini vengono spediti in una scatola semplice con un indirizzo di ritorno generico. Il documento di imballaggio elenca il marchio solo come 'Lemonintimatetoy Group, LLC.' Nulla all'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2-4 giorni lavorativi. Opzioni express al checkout (1-2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento vengono inviate non appena l'etichetta viene generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. I dazi e l'IVA all'importazione vengono raccolti al checkout — nessuna commissione a sorpresa alla consegna. Il transito è di 5-10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo tenerlo fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi entro 30 giorni
Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.
Garanzia biennale
Ogni dispositivo è coperto da una garanzia biennale contro l'usura del motore, il degrado della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente, al primo reclamo.
Nota sull'igiene
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato indipendentemente. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate in modo responsabile attraverso il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il numero del tuo ordine. Avremo una sostituzione in arrivo lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.